Hôtel Anne D'Anjou - Saumur - Pays de Loire

 

Mentions légales

 

Présentation générale

Vous êtes connecté au site www.hotel-anneanjou.com édité par l’hôtel ANNE D’ANJOU. 

 

Dénomination sociale :

SARL Société Nouvelle Anne d’Anjou

32, quai Mayaud   -   49400  SAUMUR

Tél : (33)2 4167 3030

contact@hotel-anneanjou.com

 

SIRET : 422 592 105 00015 (ANGERS)

Code APE : 5510Z

TVA Intra : FR04 422 592 105

 

Directeur de la publication

Jean-René CAMUS

 

Informations - Hébergement

Le site a été réalisé par la plateforme H.api et est motorisé par  MMCréation.com

 

Déclaration sur le respect de la vie privée

Respect des données personnelles

Hôtel ANNE D’ANJOU prend très au sérieux le caractère privé de vos données personnelles et observe de strictes procédures de sécurité afin d’éviter tout usage frauduleux ou accès non autorisé à des données personnelles. Les informations que vous nous fournissez lors de votre réservation visent uniquement à vous assurer un service professionnel.

 

Carte bancaire

Les informations de votre carte bancaire nous parviennent par un serveur sécurisé. Nous utilisons les dernières technologies en matière de sécurité, votre numéro de carte bancaire est crypté par le système SSL (Secure Socket Layer).

 

Contrôle de vos données personnelles

Vous avez toujours le droit de vérifier les données personnelles qui sont enregistrées à Hôtel ANNE D’ANJOU.

Vous pouvez les demander à contact@hotel-anneanjou.com en indiquant « Vérification de données personnelles » comme objet de votre courriel.

Si vos données personnelles sont incorrectes, nous les modifierons selon votre demande. Vous pouvez également nous demander de les effacer de notre base de données.

 

Quand Hôtel ANNE D’ANJOU vous envoie-t-il un courriel ?

Une fois que vous avez fait une réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation avec toutes les informations relatives à votre réservation. Cette confirmation constitue une garantie de réservation.

Il est possible que Hôtel ANNE D’ANJOU vous demande votre avis après votre séjour ou vous adresse sa lettre d’information ; si vous ne souhaitez pas participer, signalez le nous à contact@hotel-anneanjou.com et nous ne vous enverrons plus de courriel.

 

Dégradations

Toute dégradation constatée pendant le séjour ou au départ du client fera l’objet d’une facturation ou d’un dépôt de garantie.

 

Contestation

Toute contestation entre Hôtel ANNE D’ANJOU et le client sera de la compétence exclusive des Tribunaux locaux sachant que Hôtel ANNE D’ANJOU est une société enregistrée au Registre du Commerce à ANGERS (France). La loi française est applicable à tous nos services.

 

Conditions Générales de Vente


Les réservations sont effectuées selon les présentes conditions générales de vente. Nous vous recommandons de les lire avec attention.

 

Conditions d'annulation


Vous trouverez, dans le cadre ci-dessous, le montant des frais facturés en cas d'annulation.

Un lien vous permettant d'annuler votre réservation figurera sur votre e-mail de confirmation. Vous pouvez aussi annuler, en ligne, une réservation en retournant à tout moment à la page "Réservation en ligne" et en cliquant sur le lien "Annuler une réservation"; suivre alors les instructions affichées sur votre écran. Tarifs / Taxes

Les tarifs sont affichés T.T.C..

Une taxe de séjour de 1,75 Euros par jour et par personne adulte sera prélevée au départ.

Il est conseillé d'annuler aussitôt que possible une fois que la cause de l'annulation est survenue.

 

Frais d'annulation, de No-Show ou de départ anticipé

Dès la réservation effectuée, pour une annulation effectuée plus de 1 semaine avant l’arrivée : 15,00 EUR de frais de dossier.

1 semaine à 3 jours (avant midi) avant l’arrivée : la première nuit, sans les extras + 15,00 EUR de frais de dossier.

A partir de  midi, 3 jours avant l'arrivée : la première nuit, sans les extras + 50% du reste du séjour + 15,00 EUR de frais de dossier.

NO SHOW ou départ anticipé : La totalité du séjour, sans les extras + 15,00 EUR de frais de dossier.

 

Tarifs / Taxes

Les tarifs sont affichés T.T.C..

Une taxe de séjour de 1,75 Euros par jour et par personne adulte sera prélevée au départ.

 

Arrivée / Départ

Vous êtes invité à vous présenter à notre réception à partir de l'heure indiquée ci-dessous.


Le jour de votre départ, vous devez libérer votre chambre au plus tard à l'heure indiquée ci-dessous. La facturation d'une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure limite de départ.


Il est recommandé d'utiliser la case " Informations complémentaires" du formulaire de réservation pour avertir de votre heure d'arrivée estimée, notamment si celle-ci est tardive.

 

Heure limite d'arrivée / Heure limite de départ

Heure d'arrivée (à partir de) :      14:00 (2 PM)

Au départ, la chambre doit être libérée à :      11:00 (11:00 AM)

 

Réservation avec Pré-paiement

Les paiements devront être effectués par carte bancaire à travers notre plateforme de réservation sécurisée. Les détails de votre carte bancaire seront cryptés grâce à un protocole SSL (Secured Socket Layer) jusqu'à 128 bits. Les détails de votre carte bancaire ne peuvent transiter sur internet sans être cryptés.

Les petits déjeuners, les éventuels extras (bar, téléphone, parking, etc...) et la taxe de séjour qui ne sont pas explicitement inclus dans les tarifs seront payables directement sur place.

 

Réservation

Pour la validation de votre réservation, votre carte bancaire est donnée à titre de garantie.

Hormis les réservations non-annulables et non-remboursables, aucun montant ne sera prélevé sauf en cas d’annulation tardive ou de non-présentation.